Política de cookies de Pub Casino

Asegurarse de que la privacidad de los usuarios esté protegida y que todo esté claro

En Internet Seguir estrictos estándares internacionales y regionales, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Directiva de privacidad electrónica, es una máxima prioridad para la gestión segura de datos. La información personal se procesa legalmente, se almacena con cifrado avanzado y se audita periódicamente para verificar su cumplimiento. Los identificadores recopilados a través de la tecnología del navegador mejoran la navegación, adaptan el contenido y permiten la seguridad de la cuenta. Los datos analíticos respaldan un rendimiento fluido y mejoras específicas. Los elementos de marketing se activan únicamente con consentimiento explícito, lo que otorga a cada visitante un control granular sobre las ofertas personalizadas y las preferencias de comunicación. El consentimiento se puede revisar y modificar en cualquier momento a través de controles intuitivos del panel. Todos los socios se someten a una investigación estricta, con divulgación transparente del acceso de terceros en la configuración de consentimiento. Los períodos de retención están claramente delineados, lo que garantiza que la información no se conserve más tiempo del necesario para cumplir con los propósitos establecidos. El cifrado integral protege todos los detalles transmitidos contra interceptaciones no autorizadas. Los protocolos de respuesta a incidentes garantizan una notificación rápida si se violan las salvaguardias. Para mayor protección, hay especialistas de soporte dedicados disponibles para abordar consultas y procesar solicitudes de eliminación, corrección o transferencia de registros personales. Las actualizaciones de políticas en curso reflejan la evolución de los requisitos legales y los avances tecnológicos. Revise los procedimientos actuales para mantenerse informado sobre sus opciones de control del entorno digital.

Cómo se recopilan y utilizan los datos a través de tecnologías de seguimiento

Nuestra plataforma integra una variedad de mecanismos de seguimiento para adaptar las experiencias y garantizar operaciones seguras. La interacción con nuestro sitio significa que su navegador intercambia pequeños archivos de texto con nuestros servidores. A continuación se muestra un desglose de los métodos de recopilación específicos y sus aplicaciones.

• Identificadores de sesión: Los tokens temporales monitorean su actividad desde el inicio hasta el cierre de sesión, lo que ayuda con la autenticación segura, la prevención de la creación de cuentas duplicadas y la detección de patrones sospechosos.
• Almacenamiento de preferencias: Selecciones como idioma, moneda y juegos guardados se recuerdan a través de tokens basados en dispositivos, lo que permite un acceso más rápido en visitas repetidas y reduce la entrada repetitiva.
• Herramientas analíticas: La información agregada y anónima se incorpora a los paneles para ayudar al equipo a reconocer características populares, tasas de rebote y problemas técnicos. Esto permite una resolución de problemas y actualizaciones de interfaz más rápidas.
• Integración de terceros: Los proveedores de contenido, procesadores de pagos y widgets de aplicaciones que trabajan con nosotros pueden iniciar sus propios rastreadores, pero solo si sus contratos lo permiten. Los usuarios deben consultar las declaraciones de privacidad de terceros de vez en cuando para obtener más información. Nunca vendemos la información que recopilamos a especialistas en marketing fuera de nuestra empresa. Los períodos de retención están limitados por reglas y pueden ser de entre 6 y 36 meses, dependiendo de cuánto tiempo deban conservarse. Revisamos periódicamente nuestros procedimientos de minimización de datos para deshacernos de registros antiguos.

Puede elegir no ser rastreado en el menú de configuración de su cuenta. Utilice controles a nivel de navegador para eliminar identificadores almacenados o restringir su ubicación a través de las funciones ‘No rastrear’. Para una protección mejorada, consulte la documentación del navegador o del dispositivo sobre cómo deshabilitar los identificadores entre sitios. Siempre puede llamar a nuestro servicio de soporte para solicitar acceso a sus registros técnicos almacenados o para obtener más información sobre cómo utilizar ciertos tipos de datos.

Session, Persistent y Third-Party Session-Based son todo tipo de archivos de seguimiento en línea. Sólo puedes guardar archivos mientras estás en la plataforma. Su trabajo principal es realizar un seguimiento de las opciones temporales, como el idioma que desea utilizar, su información de inicio de sesión o los pasos que debe seguir para navegar durante una sola sesión de navegación. Estos archivos desaparecen automáticamente al cerrar el navegador, por lo que los datos temporales no dejan rastros. Los usuarios que buscan la máxima privacidad deben cerrar periódicamente las pestañas de su navegador después de cada sesión para borrar inmediatamente todos los rastros basados en la sesión.

Los archivos de seguimiento persistentes permanecen en la memoria del dispositivo incluso después de finalizar la sesión de navegación. Estos archivos mantienen ciertas configuraciones, como su información de inicio de sesión, diseños personalizados o historial de apuestas, incluso después de visitar el sitio nuevamente. Pueden durar diferentes períodos de tiempo, desde unas pocas horas hasta varios años. Los usuarios pueden controlar estos archivos cambiando la configuración de almacenamiento en su navegador, eliminando datos almacenados a mano o estableciendo fechas de vencimiento según lo cómodos que se sientan al conservar los datos de actividad durante mucho tiempo.

Los elementos de terceros son conservados por socios externos a través de integraciones para cosas como análisis, publicidad o contenido de redes sociales integrado en el sitio. Estos archivos permiten realizar un seguimiento de las interacciones entre diferentes sitios, adaptar anuncios o compilar estadísticas agregadas. Debido a que los componentes de terceros a menudo recopilan datos de comportamiento más amplios, las personas interesadas en el monitoreo entre sitios deben deshabilitar el almacenamiento de terceros a través de controles de privacidad del navegador o utilizar complementos especializados para evitar que dichos elementos se coloquen en sus dispositivos. Revise periódicamente los permisos de su navegador para mantener el control sobre todas las formas de almacenamiento local. Mantener el software actualizado y explorar las configuraciones de privacidad disponibles puede ayudar aún más a las personas a decidir qué se conserva o comparte durante sus actividades en línea.

Duración del almacenamiento de cookies y políticas de eliminación automática

Cada elemento de seguimiento colocado en su dispositivo se rige por una vida útil predeterminada, establecida según su función y propósito dentro de la plataforma. Los identificadores basados en sesiones solo funcionan mientras los usas; se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador web. A los mecanismos de seguimiento persistentes se les asignan fechas de vencimiento que suelen estar entre 30 y 365 días. El período de tiempo exacto depende del tipo de datos que se procesan. Por ejemplo, los detalles de autenticación se pueden conservar hasta por 180 días, mientras que las preferencias de interfaz se pueden conservar hasta por 90 días. Los recopiladores de datos externos integrados en el sitio establecen sus propios límites de tiempo, que generalmente se explican en sus propias divulgaciones. La mayoría de los conjuntos tienen una fecha de vencimiento de 12 a 24 meses, pero algunos pueden tener fechas de vencimiento más cortas o continuas, especialmente para análisis o publicidad dirigida.

Cada tres meses, verificamos la configuración de almacenamiento para asegurarnos de que sigan los estándares legales más recientes y las mejores prácticas para administrar un negocio. Su navegador elimina automáticamente los elementos vencidos, por lo que no tiene que hacer nada. Los usuarios pueden acelerar la eliminación en cualquier momento cambiando la configuración de su navegador, lo que eliminará instantáneamente todos los identificadores y scripts relacionados que aún estén esperando ser ejecutados. Para obtener la mejor seguridad, debe eliminar periódicamente los datos almacenados y verificar su configuración de privacidad para asegurarse de que coincidan con sus necesidades. Si regresa al sitio o utiliza ciertas funciones antes de la fecha de vencimiento, es posible que se produzca una renovación automática. Si no desea renovar, desactive el almacenamiento de datos local en su navegador web. Para obtener más información sobre cada herramienta y cuánto tiempo estará disponible, consulte la información específica del proveedor o póngase en contacto con el soporte para obtener ayuda específica para sus necesidades.

Gestión del consentimiento: otorgar, cambiar y quitar permisos

Antes de que cualquier mecanismo no esencial pueda funcionar, debe permitir el almacenamiento de identificadores de navegación. Tan pronto como acceda por primera vez, una interfaz separada le brinda la opción de permitir, denegar o cambiar configuraciones por categoría (por ejemplo, rendimiento, análisis, contenido personalizado). El seguimiento no esencial permanece desactivado a menos que usted dé su permiso tomando una decisión positiva. Un panel de control persistente facilita la gestión de los permisos que ya se han otorgado. Puede cambiar sus opciones sin ningún límite en este panel, al que se puede acceder desde todas las páginas. Los cambios tienen efecto inmediato y todos los datos relevantes se ajustan según sus preferencias. Por ejemplo, deshabilitar el análisis detiene el seguimiento analítico posterior y, cuando es técnicamente posible, anonimiza los datos anteriores. Retirar permisos no requiere explicación y se puede completar sin comunicarse con el soporte. Seleccione “Retirar” o deseleccione categorías; los datos previamente almacenados a través de identificadores no esenciales se eliminan o anonimizan rápidamente dentro de las 24 horas, siempre que sea posible según las normas locales de protección de datos. Se agradecen los comentarios sobre la gestión de permisos para mejorar la transparencia y la usabilidad. Cuando existen mecanismos obligatorios –para seguridad o requisitos funcionales–, estos están claramente separados del seguimiento opcional, lo que garantiza que sus preferencias de navegación sigan siendo respetadas. Los registros de auditoría completos de los cambios en el estado del consentimiento se conservan de forma segura, lo que garantiza el cumplimiento de los estatutos aplicables y los protocolos de la industria.

Cómo las tecnologías de seguimiento afectan la experiencia de juego personalizada

La personalización impulsada por la tecnología personaliza cada parte de la experiencia de juego. La plataforma cambia automáticamente las ofertas de bonificación, las invitaciones a torneos y los juegos sugeridos según cómo las personas interactúan con ellos. Por ejemplo, si los datos muestran que los usuarios suelen jugar en torneos de tragamonedas, es posible que reciban notificaciones sobre los próximos torneos que tienen más probabilidades de coincidir con sus intereses y estilo de juego. Los ajustes se producen en tiempo real. Los catálogos de juegos priorizan los títulos según la actividad reciente, los patrones de ganancias o los proveedores preferidos. Este enfoque reduce el tiempo dedicado a la búsqueda y aumenta la relevancia con cada visita. El sistema de fidelización y recompensas refleja aún más la actividad personal, lo que garantiza que los giros gratis o los porcentajes de reembolso reflejen hábitos de juego específicos en lugar de ofertas genéricas. Estos refinamientos aumentan significativamente la participación, ya que cada bono o recompensa se siente seleccionado de manera única.

Los protocolos de seguridad de cuentas también mejoran la usabilidad. Los dispositivos reconocidos y las direcciones IP permiten inicios de sesión más fluidos sin necesidad constante de autenticación multifactor, siempre que no haya indicios de riesgo. Los tiempos de espera, las señales de sesión y los recordatorios de juegos responsables se adaptan al comportamiento del usuario, lo que aumenta la probabilidad de una experiencia positiva y segura. Para maximizar los beneficios, los usuarios deben acceder a su configuración y personalizar las preferencias de notificación, las sugerencias de juegos y limitar los recordatorios. Estos ajustes garantizan que las recomendaciones sigan siendo oportunas y eviten interrupciones no deseadas. Es posible deshabilitar ciertas funciones de recopilación de datos, pero esto puede reducir la precisión de la personalización. Revisar las opciones periódicamente ayuda a mantener una experiencia verdaderamente alineada con el estilo de juego de uno.

Compartir datos: quién más puede ver la información de sus cookies

Es posible que algunos socios puedan ver los datos de navegación para que la plataforma funcione mejor, ofrecer promociones específicas y mantenerla segura. Esta parte habla sobre los tipos de personas y grupos fuera de la organización que recibirán la información y qué tipo de información se compartirá.

• Empresas que brindan análisis: Google Analytics, Hotjar y Mixpanel son algunos de los servicios que utilizan identificadores únicos, rutas de navegación de páginas y estadísticas de sesión para controlar qué tan bien funciona una plataforma y qué tan comprometidos están los usuarios.
• Redes para la publicidad: Google AdWords, Facebook Ads y Taboola son algunos de los socios publicitarios aprobados que obtienen patrones de comportamiento anónimos, características del dispositivo y datos de ubicación aproximados para mejorar la entrega y atribución de anuncios.
• Procesadores de pagos: Empresas como PayPal, Skrill y VISA pueden obtener identificadores de sesión para controles de seguridad cuando procesan pagos, siempre que sigan PCI DSS y otros estándares relevantes.
• Expertos en detener el fraude: ThreatMetrix y Riskified son dos ejemplos de servicios de terceros que analizan huellas dactilares de dispositivos, patrones de inicio de sesión e información de origen para ayudar a evitar que las personas ingresen a cuentas sin permiso.
• Socios en el programa de afiliados: Compartimos métricas para rastrear referencias, como marcas de tiempo de clic y etiquetas de origen, con redes de afiliados bajo estrictos acuerdos de protección de datos. Este método nunca envía ninguna información de identificación personal sin procesar, como nombres completos o números de cuentas bancarias. Sólo los datos hash, seudonimizados o agregados van a procesadores externos. Estos procesadores deben seguir reglas similares a las del RGPD, la CCPA y otras leyes locales. Las auditorías periódicas garantizan que los destinatarios sigan reglas estrictas sobre cómo mantener la información privada y no utilicen la información compartida para sus propios fines.

Para obtener una lista completa de destinatarios individuales, envíe un correo electrónico al Delegado de Protección de Datos a [email protected] o utilice el panel de privacidad en línea para ver y cambiar los consentimientos actuales.

Formas de ponerse en contacto con preguntas y solicitudes relacionadas con las cookies

La comunicación directa garantiza que todos comprendan todo sobre las tecnologías de seguimiento. Si necesita acceder a su información almacenada, desea solicitar que se elimine o necesita más información sobre ciertas medidas técnicas que se han implementado, consulte las opciones de contacto a continuación.

Si su inquietud se relaciona con herramientas automatizadas de toma de decisiones o integraciones de terceros que afectan los mecanismos de almacenamiento, especifique en su mensaje para un procesamiento acelerado. Para obtener una mejor ayuda, adjunte capturas de pantalla o referencias de cuentas cuando pueda. Puede enviar cartas al Oficial de Gobernanza de Datos en 12 Regent Street, Londres, W1B 3AD, Reino Unido. Asegúrese de incluir su número de cuenta y una descripción completa de lo que desea. Para las cosas que deben hacerse rápidamente, lo mejor es el correo certificado. Toda la información personal proporcionada durante estas solicitudes se manejará en estricta conformidad con las leyes de la jurisdicción pertinente, como el RGPD u otras leyes locales. Si una resolución no cumple con sus expectativas o cree que no se está cumpliendo, puede presentar una queja ante la autoridad supervisora nacional.